坐标天津，刚回到位于西青区的家里，一进门就赶紧跑去查看暖气，发现终于热乎了。激动人心啊，终于不凉了！然而回想过去的一整天，“供暖了却不热”事件一直沸沸扬扬，很多人反映家里的暖气不热，如今可算过去了。

这事能这么过去吗？市里通知11月6日零时开始供热，结果大多数人家里直到11月7日中午才陆续感觉暖气片热了。提前供暖这么一件暖心的好事，硬是被供热公司、供热站搞得“怨声载道”，难道不应该追责、以儆效尤吗？

常言道：令行禁止。供暖的通知一声令下，供热公司必须赶紧行动，不能无动于衷，更不能做“阳奉阴违”之事。否则岂不让供暖的通知成了一纸空文，说出去的话咋算数？一旦造成失信于人的后果，谁来买单？答案不言自明。

供暖是每个家庭都关心的事。供热公司必须配合有关部门的指示，同时有关部门应该拿出担当、管好供热公司，严惩不服从安排的供热公司，把供暖这件暖心的好事办好、办到位。

为何这么说，说得这么重？因为很多人在上一个采暖季反映供热效果太差，但是暖气费一点也没少交给供热公司。考虑到去年供热公司的不易就算了，但现在已进入新的采暖季，无论如何不能再像去年那样了，否则真说不过去。

有些事可以过去，有些事不能就这么算了。当下，对于这次不好好配合供暖的供热公司、供暖站，应该有个说法，比如对个别典型有个处理态度。这么做可以更好保证这个采暖季的供热效果，让每个天津人安心、放心。你说呢？